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Política de privacidad de OnceClip
OnceClip («nosotros») respeta tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos en clip.oncehit.com y la extensión de Chrome de OnceClip (en conjunto, el «Servicio»).
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: ID de usuario, correo, nombre y token de acceso obtenidos a través de OnceAccount SSO.
- Contenido que subes: fotos, clips de vídeo, texto de narración. Los usamos solo para generar el vídeo que solicitas.
- Registros de uso: marca de tiempo, dirección IP, navegador, ID de tarea — para facturación, prevención de abuso y depuración.
- Análisis de visitas: cuando navegas por clip.oncehit.com registramos la ruta de la página y el tiempo de permanencia para entender patrones de tráfico y mejorar la UX.
- Datos de pago: gestionados directamente por ECPay o PayPal. Solo guardamos el resultado (éxito / importe / ID de pedido), nunca números de tarjeta.
2. Sobre la extensión de Chrome
- La extensión envía archivos a nuestros servidores únicamente cuando haces clic en el popup y subes fotos.
- El
content_scriptincluido se inyecta solo enclip.oncehit.com. Su único propósito es replicar tu token de inicio de sesión enchrome.storagepara que el popup pueda autenticarte cuando ya hayas iniciado sesión. - No vendemos los datos de la extensión a terceros ni los usamos para seguimiento publicitario.
3. Cómo usamos tus datos
- Para proporcionar y mantener el Servicio (generar vídeos, descontar créditos, enviar notificaciones).
- Para facturación y conciliación de saldo con OnceAccount.
- Para detectar abuso, spam e incidentes de seguridad.
- Para análisis agregados y no identificables que mejoren el Servicio.
4. Terceros
- Microsoft Edge Neural TTS — síntesis de voz para la narración.
- OnceAccount — inicio de sesión y libro mayor de créditos.
- ECPay / PayPal — procesamiento de pagos.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros más allá de lo que estas integraciones requieren.
5. Conservación de datos
- Archivos subidos y vídeos generados: hasta 7 días tras la finalización, luego eliminados automáticamente.
- Registros de tareas y recibos de facturación: 5 años conforme a normativa fiscal.
- Datos de cuenta: durante la vida de tu OnceAccount; eliminados en 30 días tras el cierre de cuenta.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación del tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Escribe a oncehit.service@gmail.com.
7. Seguridad
Usamos HTTPS en tránsito, cuentas de base de datos con privilegios mínimos y copias de seguridad por niveles. Ninguna transmisión por internet es 100% segura — usa una contraseña fuerte y protege tus credenciales.
8. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si eres padre/madre y descubres que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos rápidamente.
9. Actualizaciones
Si introducimos cambios materiales, lo anunciaremos en nuestra página principal y a través del centro de notificaciones de OnceAccount. El uso continuado tras los cambios implica aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
OnceHit / OnceClip
Email: oncehit.service@gmail.com